Nous avons apporté des changements à Xylem Online (XOL) !

Vous avez peut-être remarqué des modifications récentes sur votre interface Xylem Online (XOL). Xylem Online est un outil de sélection, de configuration et de tarification pour une variété de produits Xylem, notamment les pompes à turbine verticale.

Nos équipes travaillent sur la nouvelle interface depuis deux mois maintenant, afin de publier une première version beta test. Nous réalisons que même les logiciels universellement encensés sont essentiellement un « travail en cours » et qu’il y a certainement encore plus d’améliorations à venir, cependant nous sommes réellement satisfaits des mises à jour déjà effectuées et nous les partageons avec tous nos utilisateurs.

Ci-dessous, vous pouvez en savoir plus sur ces modifications prometteuses, notamment :

• Que dois-je faire pour afficher correctement ces modifications ?
• Cette mise à jour affectera-t-elle mes devis existants ?
• Où puis-je accéder à une formation sur XOL ou demander de l’aide ?
• Quelles sont les modifications ou corrections apportées à cette version ?

Que dois-je faire pour afficher correctement ces modifications ? 

Pour afficher correctement ces modifications, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
Nous vous recommandons d’utiliser Google Chrome comme navigateur. Dans votre menu de paramètres Google Chrome (dans la section avancée de « effacement des données de navigation »), effacez les éléments suivants : 

• Cookies et autres données sur le site
• Mise en cache d’images et de fichiers
• Paramètres de contenu
• Données sur les applications hébergées

Cette mise à jour affectera-t-elle mes devis existants ?

Les utilisateurs pourront récupérer la configuration de tout devis créé avant le 9 juillet 2018 en cliquant sur le bouton Reconfigurer. L’utilisateur pourra apporter des modifications dans l’interface XOL précédentes et sauvegarder le devis à nouveau avec ses modifications.
Tous les nouveaux éléments ajoutés utiliseront la nouvelle interface XOL.

Où puis-je accéder à une formation sur XOL ou demander de l’aide ?

Pour regarder une démonstration en ligne dans la nouvelle interface XOL, cliquez ici. Une fois que vous vous inscrivez pour cette formation enregistrée, vous y avez immédiatement accès. La formation couvrira plusieurs sujets. Voyez ci-dessous son contenu.

Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire concernant la sélection et la configuration, veuillez contacter votre responsable commercial chez Xylem. Pour avoir de l’aide concernant la connexion, les paramètres ou les problèmes liés au programme que vous aimeriez signaler, veuillez vous adresser à smartsupport@xyleminc.com ou appelez le +1-855-995-7877.

Thèmes de la formation/démonstration sur les turbines verticales XOL

• Comment régler les paramètres de votre ordinateur pour satisfaire les exigences systèmes XOL
• Inscription d’un nouvel utilisateur et connexion
• Comment démarrer un nouveau devis et y ajouter un article
• Sélection d’une pompe, y compris
  • ajout de points à conception multiple
  • sélection de fonctions spéciales comme les modèles Low NPSH, Open, ou Long Lateral
  • comparaisons de courbes
  • Réglage d’une pompe à plusieurs courbes, la vitesse variable, réglages de phase/ajustements/vitesse.
• Ètapes pour configurer les pompes à turbine verticale, y compris la cuvette, la colonne, et les ensembles d’évacuation, de même qu’un moteur.
• Etapes de configuration pour ajouter un revêtement et les tests
• Ajout d’articles divers ou « spéciaux » hors catalogue
• Examen des caractéristiques hydrauliques, dimensionnelles et de section transversale
• Ajustement des prix à l’aide de multiplicateurs et de taux de marges
• Comment traiter les articles « tarification à la demande » (ORP)
• Comme partager un devis avec l’usine ou d’autres
• Dupliquer un devis ou une ligne d’article au sein d’un devis
• Création de documents de devis, et quels documents sont inclus

Quelles sont les modifications ou corrections apportées à cette version ?

Général
• Nouveau look-and-feel, utilisation de tous l’espace écran disponible.
• Mise à jour de la plateforme permettant aux programmeurs de corriger plus rapidement et facilement les problèmes futurs.

Ècrans de sélection
• L’utilisateur peut personnaliser le profil concernant les unités de mesure et d’autres choix.
• Section « Présentation de la sélection » dans la marge gauche.
• Les champs de saisie de données sont plus grands et plus faciles à utiliser.
• « Conditions de fonctionnement » vous permet de saisir l’élévation et l’immersion pour contrôler les calculs préliminaires NPSHa. Les calculs sont précisés à mesure que la configuration progresse.
• L’utilisateur peut ajouter de nombreux « Points de conception supplémentaires » à faire figurer sur la courbe de performance
• L’utilisateur peut saisir des rabais manuels ou sélectionner un matériau pour la cuvette et l’hélice pour générer des rabais automatiques.
• L’utilisateur peut personnaliser les colonnes affichées dans la table des modèles possibles.
• L’utilisateur peut « épingler » plusieurs colonnes lorsque la table déborde sur la droite.
• L’utilisateur peut sélectionner jusqu’à 4 modèles pour effectuer une comparaison côte-à-côte des données hydrauliques.
• Les données hydrauliques s’affichent dans un ordre logique et sont groupées en sections.
• L’utilisateur peut filtrer sur les hélices Low NPSH ou Open, ou Long Lateral une fois que la liste des modèles est générée.

Configuration
• Les données manquantes et les problèmes de contrainte s’affichent en détail dans la marge de gauche.
• En survolant le curseur sur un problème, un message détaillé du problème apparaît.
• L’utilisateur peut cliquer sur un problème et il sera re-dirigé vers la zone correcte pour corriger.
• Les champs de saisie sont plus grands et sont contrôlés avec des onglets le long de la page du haut.
• Les fonctions spéciales qui sont entrées comportent la description saisie par l’utilisateur dans les Docs de devis.
• La feuille détaillée des prix montre chaque composante de la tarification, et ne montre pas les options non utilisées.
• Nombre des options qui ne pouvaient être saisies que dans « Sélection » peuvent être saisies dans l’onglet « Performance » du Configurateur.
• Les données hydrauliques s’affichent maintenant pour « fermé », « conception » et « épuisé »..
• Les données hydrauliques s’affichent en ordre logique et sont groupées en sections sous chaque onglet.

Documents
• Les dessins de pourtour et de section transversale sont plus grands et plus clairs.
• L’utilisateur dispose d’un meilleur contrôle sur les documents du package.
• Le détail du prix est entièrement ventilé dans les documents.
• Les données hydrauliques « fermé », « conception » et « épuisé » s’affichent logiquement dans les documents.