Servicetechniker Kundendienst (m/w/d), Onlinemessgeräte WTW, Region Süd-Ost Bayern & Österreich

Xylem |ˈzīləm|

1) Das Gewebe in Pflanzen, das Wasser von den Wurzeln nach oben bringt;

2) Ein weltweit führendes Unternehmen der Wassertechnologie.

Die weltweiten Wasserprobleme werden immer größer und stellen uns ständig vor neue Herausforderungen. Bis 2025 werden 1,8 Milliarden Menschen in Ländern oder Regionen mit absoluter Wasserknappheit leben. Wir sind ein globaler Fortune-1000-Wassertechnologieanbieter mit 22.000 Mitarbeitenden und einer Mission: unseren Kunden durch innovative Technologielösungen und unser Fachwissen bei der Lösung von Wasserproblemen zu helfen. Wir sind der weltweit führende Anbieter effizienter, innovativer und nachhaltiger Wassertechnologien, die dafür sorgen, dass unser Wasser optimal genutzt, verwaltet, erhalten und wiederverwendet wird.

Der Geschäftsbereich Xylem Analytics Germany ist an vier deutschen Standorten vertreten. Unsere Marken WTW, ebro, SI Analytics und STM haben sich als führende Anbieter von Mess- und Analysengeräten im Bereich der Wasseranalytik etabliert.

Für diesen Bereich suchen wir ab sofort eine(n)

Kundendienst Servicetechniker Onlinemessgeräte WTW (m/w/d), Region Süd-Ost Bayern und Österreich

Der Kundendienst Servicetechniker Onlinemessgeräte (m/w/d) ist zuständig für die Durchführung aller angebotenen und verkauften Servicedienstleistungen aus dem Bereich der Onlinemesstechnik von Xylem Analytics, vornehmlich den Produkten der Marke WTW.

Dazu gehört vor allem die Durchführung von Wartungen sowie Störungsbehebungen vor Ort. Ebenso sind Installationen, Inbetriebnahmen der Messtechnik und Einweisungen des Kunden durchzuführen.

Kunden sind zum Großteil im kommunalen Bereich.

Tätigkeitsbereich

Vorort-Service

• Geräteinspektionen gemäß Wartungsvertrag beim Kunden oder Störungsbeseitigung, inklusive möglicher Gerätereparatur
• Service an Geräten und Sensoren
• Geräteinstallation und Inbetriebnahmen beim Kunden inklusive Einweisung und Kundenbetreuung 
• Durchführungen von Anwenderschulungen beim Kunden
• Applikationsberatung
   

Verschiedenes

• Selbständige Termin- und Tourenplanung
• Administrative Vor- und Nachbereitung von Kundenbesuchen.
  Erstellung von Serviceberichten zur Dokumentation, sowie als Grundlage einer Rechnungsstellung. 
• Permanente Marktbeobachtung und Feedback in die Organisation zwecks
  Eröffnung neuer Felder für Dienstleistungen und Produkte

Was Sie für diese Position mitbringen:

• Fachkraft für Abwassertechnik / Elektroniker für Geräte und Systeme / Mechatroniker oder vergleichbare Ausbildung
• Technisches Verständnis
• Erfahrungen im Service, Vertrieb oder im Bereich Qualitätssicherung sind von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fahrererlaubnis Klasse B
• Strukturierte Arbeitsweise
• Sicheres, kompetentes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägte Kundenorientierung

Was können Sie von uns erwarten?

Flexibles Gleitzeit-Modell, Mobiles Arbeiten, Leistungsgerechte Vergütung, 30 Urlaubstage, Vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsgeld, Betriebliche Altersvorsorge, eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem international aufgestellten Unternehmen mit hervorragender Marktposition, systematische Einarbeitung und Schulung, langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und Zukunftsperspektiven in einem innovativen und internationalen Unternehmen.

Xylem Watermark: Soziales Engagement, nachhaltige Produkte und eine Unternehmensstiftung sorgen für einen wertvollen Beitrag in unserer Gesellschaft.

Für Rückfragen steht Ihnen Niklas Naunheim, Senior Talent Acquisition Partner, gerne unter +49 1621374371 zur Verfügung.

Xylem ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir möchten, dass sich Menschen unabhängig von ihrer Nationalität, Hautfarbe, Religion, ethnischen Herkunft, Geschlecht, sexuellen Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, Behinderung oder anderer gesetzlich geschützten Merkmale nicht nur bei Xylem, sondern überall auf der Welt zu Hause fühlen. Für uns bedeuten Vielfalt, Gleichstellung und Teilhabe mehr als nur eine Richtlinie oder eine Reihe von Methoden. Sie sind grundlegende Bestandteile unserer Unternehmenskultur und ein Schlüssel zu langfristigem Wachstum.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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