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Manager M&C

Engineering | NANTERRE, France, France
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Job Details

En tant que Manager de l’équipe Monitoring & Control, vous êtes une ressource clé pour assurer et soutenir le développement de l’activité. Vous êtes le maître d’œuvre des systèmes d’automatismes pour le pilotage des pompes, agitateurs ainsi que les autres produits de Xylem.

Vous êtes également le garant de l’intégration de nos produits et de la communication vers les systèmes de supervision existants (aide à l’intégration, protocoles de communication, moyens de communication, etc.)

Votre mission consiste à :

  • Manager l’équipe de Responsables Produits (montée en compétence, organisation, process, coaching, etc.)
  • Servir d'expert sur le terrain pour nos clients et notre force commerciale en avant-vente, superviser la mise en œuvre des solutions techniques avec notre équipe Service pour l’exécution et assurer la satisfaction continue des clients (après-vente, résolution de problématiques techniques)
  • Gérer un portefeuille associant les offres produit, solutions et services, nouveaux et existants, aux besoins spécifiques du marché, créer des propositions de valeur convaincantes qui se distinguent de celles des concurrents et utiliser des approches de vente adaptées au contexte commercial
  • Établir des relations positives et durables avec les clients
  • Contribuer à l’atteinte de résultats par l'effort collectif
  • Comprendre les besoins des clients et faire des recommandations
  • Présenter les spécificités techniques aux clients ou aux utilisateurs et les accompagner dans la prise en main des produits Xylem
  • Former et supporter la force de vente sur le terrain en matière de formation commerciale et technique (montée en compétence, partage de savoir, formation, etc.)
  • Soutenir le développement des opportunités de marché
  • Collecter les informations sur les marchés à des fins stratégiques et de développement de produits/solutions
  • Participer activement aux activités d'exécution du projet, de la conception initiale aux essais d'acceptation par le client.
  • Soutenir et exécuter le plan de vente stratégique pour la croissance de Xylem France.

Établir une collaboration étroite avec les Growth Centers et les autres organisations commerciales

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