It looks like you are coming from United States, but the current site you have selected to visit is Moldova. Do you want to change site?

Yes, please! No, keep me on the current site

Order Entry Medewerker

Sales | Zaventem, Belgium, Belgium
Job Details Apply
Job Details

Wilt u als order entry medewerker bijdragen aan duurzame en innovatieve projecten met watertechnologie? Heeft u een passie voor het naar volle klanttevredenheid verwerken en beheren van bestellingen vanuit klanten in geheel België? Xylem is op zoek naar een: 

Order Entry Medewerker
(fulltime – Zaventem, België)

Wat gaat u doen?

U draagt zorg voor de klanttevredenheid bij de verwerking en het beheren van de bestellingen. Deze taken zijn van registratie in ons ERP systeem tot facturering en u beschermt daarbij de belangen van Xylem en het team. Daarnaast lost u alle voorkomende klantproblemen op. Hebben de klanten of heeft Xylem problemen met de beschikbaarheid van producten of is er uitstel van levering? Of zijn er andere (logistieke) problemen? U zoekt dit uit en begrijpt de behoefte van de klant. Daarnaast maakt u samen met de teamleider de juiste afweging welke klant als eerste geholpen dient te worden door te kijken naar de urgentie en impact van het probleem. Heeft u een oplossing gevonden? Dan communiceert u dit en biedt u deze oplossing aan bij de klant. Hierdoor bouwt u actief relaties op zowel met externe klanten als de interne verschillende afdeling.  

Kortom een administratieve order entry functie in onze wereld van watertechnologie met veel Nederlands en Frans klantcontact!

Wat bieden wij u als Order Entry Medewerker?

U kunt uw kennis en ervaring inzetten voor klanten met diverse water technische vraagstukken die je bij geen enkele andere organisatie tegenkomt. Je komt terecht in een hecht team in België, waar we elkaar durven aanspreken, maar ook altijd steunen en luisteren. Daarnaast kunt u rekenen op:

  • Een prima pakket arbeidsvoorwaarden, waaronder een marktconform salaris, bonusregeling (8,33% van het jaarsalaris incl. vakantiegeld bij 100% doelstellingen), maaltijdcheques, een premievrije hospitalisatieverzekering voor het hele gezin en een premievrije groepsverzekering met aanvullend pensioen;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden afhankelijk van de wens/noodzaak;
  • Werken binnen een grote beursgenoteerde internationale organisatie met oog voor MVO (zie bijvoorbeeld ons corporate social responsibility programma via https://www.xylem.com/en-us/watermark/).

Wat vragen we aan u?

U weet om te gaan met klanten, ook als deze een probleem hebben. U bent daarbij actief op zoek naar oplossingen en nieuwsgierig om het probleem van de klant te achterhalen. U wacht daarin niet af, maar pakt de regie én de verantwoordelijkheid om de klantproblemen op te lossen samen met het team in België. Daarnaast bent u:

  • Bekend met het gebruiken van ERP- en CRM software;
  • In staat om de Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift te gebruiken, ook telefonisch;
  • Door eerdere ervaring reeds bekend met wat er gevraagd wordt van een medewerker op een klantrelatie en orderverwerkingsafdeling;
  • Bij voorkeur een opleiding gevolgd in de richting van klantcontact/bedrijfsadministratie/front-office medewerker.

Xylem: uw nieuwe werkgever?

De wereld om ons heen verandert, we krijgen te maken met nieuwe uitdagingen op het gebied van klimaat en milieu. Het ene moment ervaren wij water als overlast, het volgende moment als schaarste.

Wij zijn Xylem. Boven én onder de grond werken we aan watertechnologie. Wij zorgen dat u droge voeten houdt en dat uw water schoon en veilig is. Internationaal zijn wij een toonaangevend bedrijf voor watertechnologie en ontwikkelen continu door. Deskundig door innovatie en ervaring, betrouwbaar door te doen wat we zeggen, zorgzaam door samen te werken aan een wereld zonder waterproblemen. Dit doet u niet alleen, maar samen met +/- 35 collega’s in België en vele collega’s daar buiten.

Interesse in deze functie?

Wij komen graag met u in contact! Upload nu uw motivatiebrief en CV door op de ‘solliciteer’ button te klikken of kijk eens op onze www.werkenbijxylem.be website voor meer informatie. Voor meer informatie over de sollicitatieproces neemt u contact op met Robin Kras, Corporate Recruiter +31786548522.

Apply Now
Apply