Elektroniker (m/w/d)

Xylem |ˈzīləm|

1) Das Gewebe in Pflanzen, das Wasser von den Wurzeln nach oben bringt;

2) Ein weltweit führendes Unternehmen der Wassertechnologie.

Die weltweiten Wasserprobleme werden immer größer und stellen uns ständig vor neue Herausforderungen. Bis 2025 werden 1,8 Milliarden Menschen in Ländern oder Regionen mit absoluter Wasserknappheit leben. Wir sind ein globaler Fortune-1000-Wassertechnologieanbieter mit knapp 17.000 Mitarbeitenden und einer Mission: unseren Kunden durch innovative Technologielösungen und unser Fachwissen bei der Lösung von Wasserproblemen zu helfen. Wir sind der weltweit führende Anbieter effizienter, innovativer und nachhaltiger Wassertechnologien, die dafür sorgen, dass unser Wasser optimal genutzt, verwaltet, erhalten und wiederverwendet wird. Lassen Sie uns eine Welt schaffen, in der die Wasserversorgung für alle sicherer und nachhaltiger ist.

Unter dem Dach der Xylem Analytics Germany agieren wir an vier deutschen Standorten. Unsere Marken WTW, ebro, SI Analytics und STM haben sich als führende Anbieter von Mess- und Analysengeräten im Bereich der Wasseranalytik etabliert.

Für diesen Bereich suchen wir ab sofort Unterstützung als

Reparateur (m/w/d)

am Standort Weilheim.

Aufgabenbereich:

Fehleranalyse von Xylem Messsystemen und Handelswaren

• Selbständige Fehleranalyse
• Kundenkontakt zur Klärung weiterer Details
• Einarbeiten von neuen Mitarbeitern/Auszubildenden/Praktikanten
• Dokumentation der Aktivitäten zur Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen sowie entsprechender Reportings, bzw. Angaben zu alternativen Geräten

Reparatur/Dienstleistung

• Durchführen von Reparatur- und Instandsetzungsaufgaben
• Instandsetzung und Prüfung von Leihgeräten
• Entscheidung über Kulanz, Garantie/Gewährleistung im Rahmen der DOA
• Erstellung von Zertifikaten/DIN ISO 9001 und Prüfprotokollen

Obige Tätigkeiten erfolgen unter Berücksichtigung von vorhandenen Wartungsvorschriften, Anleitungen, Formularen und Arbeitsanweisungen

Beratung/Remote Support

• Unterstützung der internationalen Kunden bei Fragen zur Bedienung oder Auswahl alternativer Geräte/Sensoren
• Unterstützung unseres Außendienstes und des Technischen Supports
• Bearbeitung von Internationalen Reklamationen
• Remote Fehleranalyse mittels Telefon oder E-Mail

Statistik (gemäß Vorgaben)

• Pflege der Qualitätsstatistik
• Reparaturprotokolle
• Reklamationsstatistik

Allgemein

• Einpflegen aller relevanten Daten in einem ERP(QAD) System
• Erstellen von Anleitungen
• Prüfmittelüberwachung
• Ablage und Verwaltung von Dokumenten im eigenen Arbeitsbereich
• Verantwortlich für die Pflege von Servicedokumenten
• Überwachung der Ersatzteilbestände und Pflege der Bedarfe, sowie Durchführung der Inventur
• Mitarbeit bei der Erstellung von Prüf- und Hilfsmitteln
• Unterstützung der Leitung Reparatur bei der operativen Steuerung
• Mitarbeit in Produktpflege- und Produktentwicklungsprojekten
• Unterstützung der Qualitätssicherung, ESH im eigenen Bereich
• Abstimmung mit Schnittstellenpartnern im konkreten Fall und zur kontinuierlichen Verbesserung

Was Sie für diese Position mitbringen sollten:

• Abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung, mit Berufserfahrung von Vorteil
• ERP Erfahrung und MS-Office Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kunden- und Schnittstellenorientierte Arbeitsweise
• Umsetzungsstärke

Was können Sie von uns erwarten?

Flexibles Gleitzeit-Modell, Mobiles Arbeiten, Leistungsgerechte Vergütung, Mitarbeit in einem engagierten und nettem Team, 30 Urlaubstage, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Systematische Einarbeitung und Schulung, Solide Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Zukunftsperspektiven in einem innovativen und internationalen Unternehmen.

Xylem Watermark: Soziales Engagement, nachhaltige Produkte und das Unternehmensprogramm Watermark sorgen für einen wertvollen Beitrag in unserer Gesellschaft.

Für Rückfragen steht Ihnen Kerstin Wagner, HR Business Partner, gerne unter +49 881 / 183-288 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!