Kundendienst Servicetechniker Onlinemessgeräte (m/w/d), Region Süddeutschland

Sales | Stuttgart, Germany, Germany
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Xylem |ˈzīləm|

1) Das Gewebe in Pflanzen, das Wasser von den Wurzeln nach oben bringt;

2) Ein weltweit führendes Unternehmen der Wassertechnologie.

Xylem ist ein weltweit führendes Wassertechnologieunternehmen mit weltweit 17.000 Mitarbeitern, das sich der Lösung der größten Wasserprobleme der Welt verschrieben hat. Wir sind ein globaler Anbieter von effizienten, innovativen und nachhaltigen Wassertechnologien, die die Art und Weise verbessern, wie Wasser genutzt, verwaltet, erhalten und wiederverwendet wird. Unser internationales Team hat ein gemeinsames Ziel: fortschrittliche Technologien und andere Lösungen zu entwickeln, um die Wasserprobleme der Welt zu lösen.

Unter dem Dach der Xylem Analytics Germany agieren wir an vier deutschen Standorten. Unsere Marken WTW, ebro, SI Analytics und STM haben sich als führende Anbieter von Mess- und Analysengeräten im Bereich der Wasseranalytik etabliert. Für diesen Bereich suchen wir ab sofort Unterstützung als

Kundendienst Servicetechniker Onlinemessgeräte (m/w/d), Region Süddeutschland

Der Kundendienst Servicetechniker Onlinemessgeräte (m/w/d) ist zuständig für die Durchführung aller angebotenen und verkauften Servicedienstleistungen aus dem Bereich der Onlinemesstechnik von Xylem Analytics, vornehmlich den Produkten der Marke WTW.

Dazu gehört vor allem die Durchführung von Wartungen sowie Störungsbehebungen vor Ort. Ebenso sind Installationen, Inbetriebnahmen der Messtechnik und Einweisungen des Kunden durchzuführen.

Die zu betreuende Region wäre der Süden von Baden-Württemberg und Bayern.

Kunden sind zum Großteil im kommunalen Bereich.

 

Tätigkeitsbereich

 

Vorort-Service

  • Geräteinspektionen gemäß Wartungsvertrag beim Kunden oder Störungsbeseitigung, inklusive möglicher Gerätereparatur
  • Service an Geräten und Sensoren
  • Geräteinstallation und Inbetriebnahmen beim Kunden inklusive Einweisung und Kundenbetreuung 
  • Durchführungen von Anwenderschulungen beim Kunden
  • Applikationsberatung
     

Verschiedenes

  • Selbstständige Termin- und Tourenplanung
  • Administrative Vor- und Nachbereitung von Kundenbesuchen.
    Erstellung von Serviceberichten zur Dokumentation, sowie als Grundlage einer Rechnungsstellung. 
  • Permanente Marktbeobachtung und Feedback in die Organisation zwecks
    Eröffnung neuer Felder für Dienstleistungen und Produkte

 

Was Sie für diese Position mitbringen sollten:

 

  • Fachkraft für Abwassertechnik / Elektroniker für Geräte und Systeme / Mechatroniker oder vergleichbare Ausbildung
  • Technisches Verständnis
  • Erfahrungen im Service, Vertrieb oder im Bereich Qualitätssicherung sind von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fahrererlaubnis Klasse B
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Sicheres, kompetentes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Kundenorientierung

 

Was können Sie von uns erwarten?

 

Flexibles Gleitzeit-Modell, Homeoffice, Leistungsgerechte Vergütung, Mitarbeit in einem engagierten und nettem Team, 30 Urlaubstage, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Systematische Einarbeitung und Schulung, gute Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Zukunftsperspektiven in einem innovativen und internationalen Unternehmen.

Xylem Watermark: Soziales Engagement, nachhaltige Produkte und eine Unternehmensstiftung sorgen für einen wertvollen Beitrag in unserer Gesellschaft.

 

Für Rückfragen steht Ihnen Niklas Naunheim, Senior Talent Acquisition Business Partner, gerne unter +49 1621374371 zur Verfügung.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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